OPTIMALISASI KINERJA PELAYANAN BONGKAR MUAT CURAH KERING PADA DERMAGA 5A DI PELABUHAN CIWANDAN

Muhamad Heikal

Abstract


Pelabuhan terdiri dari daratan, perairan disekitarnya, merupakan kegiatan pemerintah dan kegiatan ekonomi. Pelabuhan Ciwandan merupakan suatu pelabuhan Internasional. Pemanfaatan penggunaan pelabuhan sangat berpengaruh terhadap kinerja pelayanan dan kepuasan pelanggan kinerja pelabuhan yang effisien. Oleh karena itu perlunya optimalisasi kinerja dermaga berdasarkan tahun 2018 terhadap fasilitas dermaga (BOR). Hasil perhitungan nilai BOR tahun 2018 sebesar 25.65% dengan panjang dermaga (403 meter) masih optimal. Hasil prediksi yang dilakukan menggunakan forecasting di SPSS (Statical Package for the Social Sciences) dengan metode logarithmic dihasilkan nilai BOR dari tahun ke tahun hanya mengalami sedikit peningkatan untuk nilai BOR > 70% dibutuhkan waktu yang sangat lama.


Keywords


Bongkar Muat, BOR, Forecasting, SPSS

Full Text:

PDF

Article Metrics

Abstract views : 0| PDF views : 0

References


Direktorat Jenderal Perhubungan Laut, 2011.

Tentang Standar Kinerja Pelayanan Operasional Pelabuhan Direktur Jenderal Perhubungan Laut. Jakarta : Kementrian Perhubungan

Triatmodjo, B. (2009). Perencanaan Pelabuhan. Yogyakarta: Beta Offset.

Santoso, Singgih (2015). Menguasai Statistik Parametrik Konsep dan Aplikasi dengan SPSS. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.

Sarwono, Jonathan (2015). Rumus-Rumus

Populer dalam SPSS 22 untuk Riset

Skripsi. Yogyakarta: C.V Andi Offset

Sekretariat Negara RI. (2009). Peraturan

Pemerintah Republik Indonesia Nomor 61 Tentang Kepelabuhan. Jakarta:

Sekretariat Negara RI.

Seamon, D. & Sowers, J. (2008). Place and Saputro, S. (2013). Perancanaan Teknik

Dermaga. Jakarta.




DOI: http://dx.doi.org/10.25105/psia.v1i1.5978

Refbacks

  • There are currently no refbacks.