Author Details

Beyer, Mira Ferisca, Lembaga Berita Harian Malaysia, Malaysia

  • Vol 5 (2012): (Edisi Khusus) - Articles
    PENGARUH DUKUNGAN TOP MANAJEMEN, BUDAYA LAYANAN, DAN ORIENTASI PELAYANAN DALAM KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN
    Abstract  PDF